Тұтынушы құқығы бар қауіпсіздігіне қатысты осындай тауарлар мен қызметтер үшін қауіпті, оның денсаулығы, өмірі мен мүлкінМысалы, жалған және сапасыз препараттарды электр тауарларымен болаттан шикізаттың төмен сапасы, мысалы, электр пресс, скороварку, және т. сапасы төмен азық-түлік өнімдерін, нан, сүт, джем, май және т. Тұтынушылар құқығы қауіпсіздігін жоғалтқан жағдайда, туындаған осындай өнім.
Тұтынушы құқылы екенін, оған керек барлық ақпаратты, оның негізінде ол шешеді, сатып тауар немесе қызмет.
Мұндай ақпарат жатады сапасы, тазалығы, энергия, стандарт, дайындалған күні, қолдану әдісі және т. б. Осылайша, өндіруші, сатушы барлық осындай ақпаратты тиісті түрде, сондықтан тұтынушы жалақыма. Тұтынушы құқығы абсолюттік құқық сатып алуға арналған кез-келген тауарларды немесе қызметтерді өз таңдауы бойынша қатарынан әр түрлі тауарлар немесе қызметтер нарығында қол жетімді.
Басқа сөздермен айтқанда, сатушы емес, әсер етуі мүмкін оның таңдау нечестным тәсілімен.
Егер кез-келген сатушы бұл жасайды, бұл болады, қалай араласу, оның таңдау құқығы. Тұтынушы құқығы бар, бұл шағымдар байқалады Осы құқыққа сәйкес, тұтынушы шағым беруге қатысты барлық нәрселерге өзінің мүддесіне шығын келтіреді.
Біріншіден, олардың құқықтары, жоғарыда көрсетілген (қауіпсіздік құқығы, ақпарат алу құқығы және таңдау құқығы) болуы тиіс қарым-қатынас, тек егер тұтынушы шағым жіберуге құқығы бар. Бұл күндері бірнеше ірі ұйымдарда құрылған ұяшықтың тұрмыстық қызмет көрсету қамтамасыз ету мақсатында тұтынушыға құқығы естілген болу. Функциялары жасушалар болып табылады тұтынушылардың шағымдарын қарастыру және шаралар қолдану үшін, оларды жою. Көптеген күнделікті газеттер, сондай-ақ арнайы айдарлар, развлечь тұтынушылардың шағымдарын. Бұл құқық өтеуді көздейді үшін тұтынушылардың жосықсыз сауда тәжірибесін саудагер.
Мысалы, егер саны мен сапасы тауардың сәйкес келмейді деп уәде сатушы, сатып алушы талап етуге құқығы бар өтемақы.
Бірнеше оларды қарау қол жетімді тұтынушы үшін өтемақы сияқты тегін жөндеу тауарды алып қою мен тауарды қайтару, ауыстыру тауарды сатушы.
Тұтынушыларды ағарту жатады үнемі ағартуға қатысты тұтынушылардың өз құқықтарын.
Басқаша айтқанда, тұтынушылар хабардар болуы тиіс құқықтары, олар пайдаланады қатысты шеккен ысыраптар олардың шоттарына тауарлар мен қызметтер, олар сатып алған.
Үкімет бірқатар шараларды оқу-ағарту жөнінде тұтынушылар.
Қосымша вышесказанному аталған алты тұтынушылардың құқықтарын басшылық принциптері Біріккен Ұлттар Ұйымының, сондай-ақ қамтуы тиіс екі. Олар мынадай: негізгі қажеттіліктерін білдіреді, сол тауарлар мен қызметтер үшін қажетті лайықты өмір сүру.
Ол жеткілікті тамақ, киім, тұрғын үй, энергетика, санитария, денсаулық сақтау, білім және көлік.
Барлық тұтынушылар орындауға құқығы бар, бұл негізгі қажеттіліктерін. Бұл құқық береді, тұтынушыларға қоршаған ортаны ластанудан қорғауды, сондықтан, өмір сүру сапасы артуда. Бұл ғана емес, ол сондай-ақ қажеттілігін атап көрсетеді қоршаған ортаны қорғау, болашақ ұрпақ үшін.
